Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen mit Sitz in Wollerau, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als IT-Supportspezialist. In dieser vielseitigen Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für alle IT-Anliegen und tragen massgeblich zur Stabilität und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur bei. Wenn Sie Freude am direkten Kontakt mit Mitarbeitenden haben und technische Herausforderungen mit Ruhe und Kompetenz meistern, erwartet Sie ein spannendes Arbeitsumfeld mit hoher Eigenverantwortung.
Ihre Aufgaben
- First-Level-Support für Hardware-, Software-, Netzwerk- und Kommunikationsthemen (Telefon, Mail, Onsite)
- Priorisieren, koordinieren und lösen von Supportfällen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Peripherie und mobilen Geräten
- Unterstützung bei IT-Richtlinien und Sicherheitsmassnahmen
- Durchführung von Schulungen für neue und bestehende Mitarbeitende
- Pflege von Anleitungen und Knowledge-Base-Artikeln
- Mitarbeit bei Digitalisierungs-, Migrations-, Rollout- und Systemeinführungsprojekten
- Verbesserung der IT-Supportprozesse
Ihr Profil
- Ausbildung als ICT-Fachmann EFZ oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in Windows 11, M365 (Entra ID, Intune, Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams Telefonie) sowie O365-Apps
- Erfahrung mit Windows Server und Active Directory
- Mindestens 4 Jahre Erfahrung im IT-Support, idealerweise in einer Microsoft-zentrierten Umgebung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Verantwortungsbewusste, proaktive und strukturierte Arbeitsweise
- Teamplayer mit lösungsorientierter Denkweise und Offenheit für ein multikulturelles Umfeld
Ihre Vorteile
- Hohes Mass an Verantwortung mit kurzen Entscheidungswegen
- Vielfältiges, globales und multikulturelles Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Modell
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze
- Kostenlose Parkplätze
- Individuell abgestimmte Weiterbildungen
- Regelmässige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen über unser Online-Portal.
Referenz: NX-10829
Ihre Bewerbung über Nextep
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Kostenlos für Sie
Als Kandidatin oder Kandidat entstehen Ihnen keinerlei Kosten.
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Diskret
Ihre Unterlagen gehen erst nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe weiter.
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Persönlich begleitet
Eine feste Ansprechperson, ehrliches Feedback, klare Empfehlungen.
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