Unser Kunde, ein etablierter Anbieter im Bereich Pflege im Raum Zug, sucht eine engagierte und mehrsprachige Fachperson für die administrative Betreuung und Koordination seiner Kundschaft. In dieser vielseitigen Rolle wirst du das Bindeglied zwischen Patienten, Ärzten, Versicherungen und Pflegeteam bilden.
Ihre Aufgaben
- Administrative Betreuung der Kundschaft im Bereich Heimtherapie, inklusive Koordination von Lieferterminen in mehreren Sprachen (Deutsch, Französisch, idealerweise Italienisch und Englisch)
- Einholen von Rezepten und Spitex-Aufträgen bei Ärzten sowie Versand medizinischer Rapporte
- Beantragung und Nachverfolgung von Kostengutsprachen bei Versicherungspartnern
- Aufnahme und administrative Betreuung neuer Kunden, Einsatzplanung der Pflegefachpersonen und Lieferkoordination
- Lagerung, Beschreibung und Fakturierung von medizinischem Material für die Körperpflege
- Erstellung und Aktualisierung von Statistiken und Listen
- Allgemeine Verwaltungstätigkeiten und Unterstützung des Teams
Ihr Profil
- Kaufmännische oder paramedizinische Ausbildung
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Französischkenntnisse (Muss-Kriterium)
- Nachgewiesene Erfahrung im Kundendienst, Spitex-Umfeld oder Versicherungsbereich
- Gute IT-Kenntnisse, insbesondere mit Microsoft 365
- Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
- Lösungsorientierte, mitdenkende Persönlichkeit mit ‚Yes we can'-Mentalität
- Italienisch und Englisch sind ein Plus
Ihre Vorteile
- Vielseitiges und interessantes Aufgabenspektrum mit aktiven Gestaltungsmöglichkeiten
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Mindestens 5 Wochen Ferien, ab dem 51. Lebensjahr 6 Wochen
- Förderung von Fachwissen und Kompetenzen
- Engagiertes Team, das sich auf dich freut
Interessiert? Bewirb dich jetzt mit deinen Unterlagen und erzähle uns, warum du die ideale Besetzung für diese Rolle bist.
Referenz: NX-10329
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Kostenlos für Sie
Als Kandidatin oder Kandidat entstehen Ihnen keinerlei Kosten.
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Diskret
Ihre Unterlagen gehen erst nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe weiter.
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Persönlich begleitet
Eine feste Ansprechperson, ehrliches Feedback, klare Empfehlungen.