Unser Kunde, ein inhabergeführtes Familienunternehmen im Raum Regensdorf, sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Sachbearbeiterin oder einen Sachbearbeiter Kundendienst. Sie sind die Schnittstelle zwischen unseren Servicetechnikern im Aussendienst und der administrativen Abwicklung – und tragen massgeblich zu zufriedenen Kundinnen und Kunden bei.
Ihre Aufgaben
- Kundenorientierte Auftragsabwicklung im Kundendienst: von der Auftragserfassung über die Bearbeitung bis zur Fakturierung
- Korrekte und termingerechte Fakturierung von Reparaturarbeiten unserer Servicetechniker und Werkstattaufträge
- Stammdatenpflege und Verwaltung in unserem ERP-System MS Dynamics 365
- Vielseitige administrative Aufgaben und aktive Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft
- Vertretung von Teamkolleginnen und -kollegen zur Sicherung eines reibungslosen Ablaufs
- Aktive Mitarbeit in Projektgruppen und bei bereichsübergreifenden Optimierungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (KV oder gleichwertiger Abschluss)
- Ausgewiesene Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise im Kundendienst oder in serviceorientierter Administration
- Gute Anwenderkenntnisse in MS Office (insbesondere Excel und Word)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit Freude an administrativen Aufgaben
- Erfahrung mit Auftragsabwicklung und Fakturierung
- Erfahrung mit MS Dynamics 365 oder vergleichbaren ERP-Systemen von Vorteil
- Branchenkenntnisse in der Bau-, Land- oder Maschinenbranche sind ein Plus
- Französisch- und/oder Englischkenntnisse erwünscht
Ihre Vorteile
- Inhabergeführtes Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Langfristiges Beschäftigungsverhältnis mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
- Motiviertes, kollegiales Team mit wertschätzender Du-Kultur
- 5–6 Wochen Ferien plus freier Geburtstag
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und Home-Office-Möglichkeit
- Moderner Arbeitsplatz mit Personalrestaurant und vergünstigter Verpflegung
- Gratis Parkplätze
- Kultur der täglichen Verbesserung und Entwicklung
Interessiert? Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an unseren Ansprechpartner bei Nextep – wir freuen uns auf Sie!
Referenz: NX-10152
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